Domene | Spletno gostovanje | Reseller gostovanje | EMAIL gostovanje
SSL certifikati | Spletne aplikacije na klik | Brezplačna spletna stran (Website Builder) | WordPress gostovanje
Spletne strani, brezplačna izdelava in namestitev | Poceni letalske karte | Letalske karte | Poceni hoteli

zvenket · Objavljeno: 17 Apr 2008 10:36 Naslov sporočila: O poštah

O POŠTAH:
Kovance vedno pošiljam v priporočeni pošiljki, saj imam na ta način dokaz, da sem jih poslal. Poleg tega je takšni pošiljki moč v vseh državah EU (vsaj tistih, kamor sem jaz pošiljal) slediti po internetu. Žal edino v Sloveniji ne... Upam, da bo šla pošta Slovenije tudi tukaj kmalu v korak s časom. Sicer sistem obstaja za hitro pošto in t.i. SkyPack pošto, kar pa je zeloooo drago. Ko sem jih povprašal, kdaj namerava pošta Slovenije zagotoviti tudi sledenje priporočenim pošiljkam, je bil odgovor nejasen, da "delajo na temu"...
No, da ne bo kdo mislil, da sem nezadovoljen s pošto Slovenije. Drugače jim gredo vse pohvale, glede vestnosti, hitrosti in nasploh zglednega odnosa...
Vrednejše pošiljke je seveda pametno zavarovati za vsoto sorazmerno vsebini. Za vsak primer, če se pošiljka izgubi, kar niti ni tako zelo redko.
Bodite pozorni pri pošiljanju v Italijo, kjer je kar velika možnost, da pride do težav. Meni so se že tri priporočene pošiljke v Italiji "izgubile", kar je glede na skupno število pošiljk več kot 10%...!
O pošti Slovenije si lahko več preberete na: http://www.posta.si/Namizje.aspx?tabid=95

Ribez · Objavljeno: 17 Apr 2008 11:35 Naslov sporočila:

Priporočeno ali vrednostno

Pri tej dilemi se poslužite cenika Pošte Slovenije in Zakona o poštnih storitvah, ki govori o višinah odškodnin, ki vam pripadajo ob izgubi pošiljke.

Bom navedel primer:

pošiljate npr. bankovec vreden 50 EUR v tujino,
priporočena pošiljka stane npr. 3 EUR
vrednostna pošiljka stane npr. 4,5 EUR (nimam pojma kolk je cena)
odškodnina za izgubo je 15 kratnik plačane poštnine

V principu bi dobili od Pošte 45 evrov ob izgubi pošiljke, če bi poslali priporočeno.

V primeru, da bi poslali bankovec z vrednostno pošiljko pa bi vam pripadal znesek do označene vrednosti, kar pomeni 50 EUR.

V obeh primeri bi dobili še plačano poštnino, ki ste jo plačali (vendar ne celotno za vrednostno pošiljko).

PS: Bolj zakomplicirano je, ko je pošiljka poškodovana ali oplenjena oz. izropana.

zvenket · Objavljeno: 17 Apr 2008 12:09 Naslov sporočila:

Morda še beseda o temu, ko ne prejmete pošilje iz tujine...konkretno seveda iz Italije...:-)

- Ko pošiljke ni bilo, sem moral počakati en mesec.
- Po enem mesecu pošiljatelj na pošti Italije vloži zahtevo za izsleditev pošiljke. Seveda mora imeti potrdilo o poslani pošiljki, zato (seveda velja v obeh smereh) potrdila o pošiljanju priporočene pošiljke hranite vsaj do tedaj, ko vam prejemnik potrdi, da je dobil pošiljko...!
- Pošta pošiljateljica nato sproži proceduro za izsleditev. V mojem konkretnem primeru so me čez čas poklicali iz lokalne pošte, kjer smo družno ugotovili, da pošiljke res nisem prejel.
- Pošta Slovenije to dejstvo sporoči spet pošti pošiljatelja
- Ko pošta pošiljatelja dobi potrdilo iz Slovenije, da se je pošiljka res izgubila, pošiljatelju izplača odškodnino
- Nato vam pošiljatelj lahko vrne denar...

Eden izmed mojih konkretnih primerov:
Denar sem nakazal 17.10.2007 vračilo pa prejel 11.04.2008...

Ja, kar dolgotrajna procedura...:-)

yann · Objavljeno: 17 Apr 2008 12:58 Naslov sporočila:

Mogoče še, kam se obrnit in kako reševat težave v primeru izgube, reklamacije, kaj je dobro imet, itd
Omenili ste še odškodnina, kje pa je to objavljeno oz. napisano

zvenket · Objavljeno: 17 Apr 2008 13:21 Naslov sporočila:

Če si sam pošiljatelj izgubljene pošiljke, potem moraš sprožiti zahtevek za izsleditev na lokalni pošti, kjer si oddal pošiljko. Za to pa moraš imeti potrdilo - tisti listek, ki ga izpolniš, ko pošlješ priporočeno pismo in na katerega ti na pošti prilepijo nalepko s črtno kodo pošiljke. Zato sem prej napisal, da ta listek hranite dokler vam prejemnik ne potrdi prejema pošiljke. To je pa tudi vse - ostale obrazce itak izpolniš na pošti...

Če si sam prejemnik, ki ni dobil pošiljke, mora ta zahtevek sprožiti tisti, ki ti je pošiljko poslal...

Ne vem, če je vse to kje objavljeno...to pač vem iz izkušenj.

Mimogrede... Vse mednarodne pošiljke potujejo preko logističnega centra v Mariboru. Tam lahko tudi preverijo, če je neka pošiljka sploh prišla v Slovenijo...ali pa odšla iz Slovenije - kar imajo druge pošte urejeno že na internetu...

Podatki logističnega centra v Mariboru:

Pošta Slovenije d.o.o., Slomškov trg 10, SI-2500 MARIBOR
Slovenia
Phone: + 386 2 449 22 22
Fax: + 386 2 449 23 71

Ribez · Objavljeno: 17 Apr 2008 13:32 Naslov sporočila:

V primeru, da pošiljka, ki si jo poslal ni prišla vložiš pozvednico na katerikoli pošti v Sloveniji, čeprav je najboljše na tisti od koder si pošiljko poslal.

V primeru, da si pa prejel poškodovano pošiljko pa moraš reklamirat pri pošti, ki ti dostavlja, s tem, da ni nujno, da ravno takrat, ko si jo prejel. Imaš časa 30 dni. S tem, da moraš imeti ovojnino..... Sestavi se zapisnik o poškodovani pošiljki in steče postopek na koncu katerega je zahtevek za odškodino....

Ribez · Objavljeno: 17 Apr 2008 13:36 Naslov sporočila:

Vse mednarodne pošiljke potujejo preko izmenjalne pošte Ljubljana, ki je v sklopu logističnega centra v Ljubljani in ne v Mariboru. V isti stavbi je tudi Carinska pošta.

Naslov spodaj pa je naslov uprave Pošte Slovenije. Telefonska številka pa je številka referenta za mednarodno pozvedovanje. On v bistvu skrbi za kontakte z drugimi poštnimi upravami.... glede pošiljk po katerih se pozveduje.....

zvenket · Objavljeno: 17 Apr 2008 14:05 Naslov sporočila:

Se opravičujem za napačne informacije.
Ko sem se sam lotil poizvedovanja, so me preusmerili na napisani naslov in dejali, da so tam zadolženi za vse mednarodne poišljke... Zato sem sklepal tako...

@Ribez
Hvala za popravek.

andro · L# Pridružen/-a: 04.04. 2007, 12:17 Prispevkov: 46

Še en namig okrog vrednostnih pošiljk: cena pošiljke se preračuna v enoto DTS in na vsakih 65 DTS se dvigne cena (torej vsakih začetih 65DTS je, če se ne motim, 1,25 eur). Jaz vedno pošiljam tako, da pogledam vrednost vsebine in potem postavim vrednost za pošto na najbljižji mnogokratnik.
Za pomoč pri preračunu: 72 EUR je 64 DTS (za toliko pošiljam pakete manjših vrednosti). Mislim, da je sicer konverzija okrog 1:1.18.

Je sicer res, da načeloma ne smeš označiti višje vrednosti od dejanske, ampak a) pri numizmatičnem materialu je dejansko vrednost itak težko oceniti, ter b) kako bodo pa vedeli, koliko je bilo notri vrednosti, če se je pošiljka izgubila?

Domene | Spletno gostovanje | Reseller gostovanje | EMAIL gostovanje SSL certifikati | Spletne aplikacije na klik | Brezplačna spletna stran (Website Builder) | WordPress gostovanje Spletne strani, brezplačna izdelava in namestitev | Poceni letalske karte | Letalske karte | Poceni hoteli

Domene | Spletno gostovanje | Reseller gostovanje | EMAIL gostovanje
SSL certifikati | Spletne aplikacije na klik | Brezplačna spletna stran (Website Builder) | WordPress gostovanje
Spletne strani, brezplačna izdelava in namestitev | Poceni letalske karte | Letalske karte | Poceni hoteli